Bezpečnosť Vašich osobných údajov je pre nás prvoradá. Tento dokument obsahuje podrobné informácie o tom, ako spracúvame Vaše osobné údaje v súvislosti s prevádzkou webovej stránky osvedcenytechnik.sk, poskytovaním našich technických služieb, komunikáciou so zákazníkmi a plnením našich zákonných povinností podľa nariadenia GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Na aké účely a ako dlho údaje spracúvame?

Vaše údaje spracúvame len v nevyhnutnom rozsahu na nasledovné účely:

• Dopyty a cenové ponuky: Meno, e-mail, telefón a technické detaily dopytu spracúvame na základe predzmluvných vzťahov (vypracovanie ponuky). Údaje uchovávame po dobu komunikácie, maximálne 1 rok.
• Plnenie zmluvy (výkon technických služieb / revízií): Fakturačné a kontaktné údaje spracúvame na účel realizácie objednanej služby. Uchovávame ich po dobu trvania zmluvy a vysporiadania nárokov.
• Účtovníctvo a legislatíva: Faktúry a účtovné doklady spracúvame zo zákona a uchovávame ich po dobu 10 rokov.
• Súbory Cookies: Analytické cookies (napr. Google Analytics) spracúvame len na základe Vášho súhlasu udeleného v cookie lište.

2. Kto má k Vašim údajom prístup?

Vaše údaje nepredávame. Pre správny chod firmy ich však poskytujeme overeným partnerom (sprostredkovateľom), ktorí sú viazaní mlčanlivosťou:

• Poskytovateľ webhostingu a IT správy pre fungovanie webu a e-mailov.
• Externá účtovná kancelária na spracovanie faktúr.
• Štátne orgány (napr. daňový úrad), ak nám to ukladá zákon.

3. Vaše práva podľa GDPR

Ako dotknutá osoba máte plnú kontrolu nad svojimi údajmi. Kedykoľvek nás môžete kontaktovať na info@osvedcenytechnik.sk a uplatniť si:

1. Právo na prístup – poskytneme Vám informácie, aké údaje o Vás evidujeme.
2. Právo na opravu – opravíme akékoľvek neaktuálne alebo nesprávne údaje.
3. Právo na vymazanie (na zabudnutie) – vymažeme Vaše údaje, ak ich už neviaže zákonná povinnosť (napr. držanie faktúr).
4. Právo namietať alebo obmedziť spracúvanie údajov.
5. Právo odvolať súhlas (ak ste nám ho predtým udelili).

Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

4. Bezpečnosť údajov

Naša stránka využíva šifrované spojenie (protokol HTTPS / SSL certifikát), ktoré chráni prenos Vašich údajov medzi Vaším prehliadačom a naším serverom pred odpočúvaním.